ケニア航空、旅客機

最新ニュース

2017年8月7日
夏季休暇のお知らせ

平素よりケニア航空をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業させていただきます。
2017年8月11日~8月15日

2017年8月16日より、通常営業いたします。

ご搭乗等の緊急の場合にはバンコクのケニア航空空港事務所へご連絡ください。

KQBKK AIRPORT
TEL.+662 1342391-3 FAX. +662 1342394
E-MAIL : BKK.Airport@kenya-airways.com

今後ともケニア航空を宜しくお願い申し上げます。
2017年4月27日
【ヴィクトリアフォールズ-ケープタウン線就航】

ケニア航空では2017年5月1日より週2便でVFA(ヴィクトリアフォールズ) – CPT(ケープタウン)線が就航します。
ザンビアの(LVI)リヴィングストンとジンバブエの(VFA)ヴィクトリアフォールズの両都市へ運航を運航することになります。
世界遺産に登録されているヴィクトリアの滝へのご旅行がより便利になります。

【ヴィクトリアフォールズ⇔ケープタウン運航スケジュール】
2017年5月1日~
・ KQ792 VFA発 10:25 → CPT着 13:35 (月・土曜)
・ KQ793 CPT発 14:25 → VFA着 17:15 (月・土曜)

 ※ヴィクトリアフォールズ(ジンバブエ) / ケープタウン(南アフリカ)
 ※※運航曜日/運行時間は予告なしに変更になる場合がございます。ご旅行の際には
   ご予約旅行会社等へご確認をお願いします。

今後ともケニア航空を宜しくお願い申し上げます。
2017年2月22日
2017年1月22日にケニア航空は40周年を迎えました。
 



2016年2月19日
ドゥアラ(DLA)空港閉鎖に伴いDLA便運休(2016年3月1日~21日)のお知らせ

平素よりケニア航空をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 カメルーン国ドゥアラ(DLA)空港滑走路拡張に伴いDLA空港が下記期間閉鎖されます。
それに伴い該当する期間にカメルーン、中央アフリカへご旅行されるお客様は最新のスケジュールをお申込み旅行会社またはお近くのケニア航空へご確認願います。

2016年3月1日~2016年3月21日

【運休】
NBO⇔DLA
NBO⇔BGF⇔DLA
(ドゥアラ空港閉鎖に伴い中央アフリカバンギ(BGF)への便は運休)

【経路変更】
NBO⇔(NSI)YAO⇔DLA は NBO⇔DLAの運航となります。

期間中皆様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
今後ともケニア航空のご利用をケニア航空スタッフ一同お待ち申しています

2015年11月4日
運航再開中央アフリカ共和国(バンギ)便

平素よりケニア航空をご利用いただきまして誠にありがとうございます。2013年3月から運休していました南アフリカ共和国(バンギ/BGF)線が
毎火曜、金曜の週2便で運航再開いたしました。

運航日(火曜/金曜)[出発/到着時間は現地時間]
[KQ576] NBO → BGF 08:10/09:20
[KQ577] BGF → NBO 15:30/20:40
(ご利用の際は発着空港の出発時間をご確認願います)

皆様には運休期間中大変ご迷惑をおかけしましたが、今後ともケニア航空のご利用をケニア航空スタッフ一同お待ち申しています。

2015年9月24日

シエラレオーネ(フリータウン)便運航再開

2014年9月23日付、エボラ出血熱の大流行により2014年8月より運航休止していたシエラレオーネ(フリータウン)便につきまして、ケニア政府より運航再開の承認がおりました。
ただし、直行便の運航承認はおりていないためガーナ(アクラ)を経由した便の運航再開となります。
ケニア国では引き続き、健康調査は行っていきますので皆様のご協力宜しくお願い申し上げます。

2015年7月22日

2015年7月24日〜7月26日米国オバマ大統領ケニア訪問に伴う運航

平素よりケニア航空をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
米国大統領のケニア訪問につきまして、来る2015年7月24日~7月26日の期間中はケニア上空領域飛行禁止時間が設定されることに伴い、運航時刻が変更になる便がございます。
7月24日〜26日の期間中にケニア航空をご搭乗される予定の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また、期間中は空港への道路閉鎖等も予定されているため空港へは余裕を持ってお向かいください。

Thank you for traveling with Kenya Airways. Following the visit of President of The United States Barrack Obama to 24th to 26th July 2015, Kenya airspace will be closed few hours on those days. Some flights departing or arriving during the airport closure time have been re-scheduled.
It is also expected that there will be road closures around Nairobi. This will affect those trying to reach JKIA. We request all guests on scheduled flights on the three days to plan their journeys to the airport well in advance and allow for additional travel time to JKIA.

2015年7月3日

【2015年7月2日よりケニア電子ビザ導入開始】

(ケニア共和国発令に伴う件のため、予告無しに変更になる場合があります。また、e-visaにつきましては
お近くのケニア大使館へ直接お問合せください)

日頃よりケニア航空をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2015年9月1日よりe-visa(電子ビザ)本格的導入に伴い、2015年7月2日よりケニア国ではe-visa申請の取扱を開始いたしました。
2015年9月1日以降e-visa取得を証明する書類のご提示がない場合、ケニア航空へのご搭乗及びケニア国へのご入国が出来なくなります。
なお、ケニア到着時に取得可能であったアライバルビザは2015年8月31日を以って終了いたしますので、
9月1日以降にケニア滞在(トランジット滞在含)をされる方はご注意の程宜しくお願い申し上げます。
(2015年8月31日まではe-visa及びアライバルビザの両方が有効となります)

[ケニアご入国(トランジット滞在含)の場合、e-visaを下記に従って取得願います]

※アップロードするためのビザ申請用パスポートサイズ写真のデータ、パスポートデータとクレジットカードが申請には必要になりますのでご用意ください
ケニア国ビザ申請サイト:www.ecitizen.go.ke
「Visitor」を選択
• この時点で確認メール「Confirmation email」がお手元に届きます。確認メール内の必要箇所をクリックして登録を進めてください。
• パスポートサイズの写真をアップロードする必要がありますので、お手元にビザ申請用の写真(500ピクセル x 500ピクセルを最大とする)をご用意しデータ登録できるよう併せてご準備ください。
• ログインされましたら、「Department of Immigration Services」を選択
「Submit Application」を選択
「Kenyan Visa」を選択
• ビザの種類 「Visitor」を選択し、記載されている内容をご一読願います
• ビザ申請に必要事項を入力完了させてください(入力不備のある申請は承認が却下され且つ申請代金も徴収されますのでご注意願います。[返金不可])
旅券(パスポート)内の姓名、性別、生年月日、写真等のあるページのスキャンを登録する必要がありますので旅券該当ページをスキャンのご準備願います。
• ビザ申請開始時にアップロードしましたパスポートサイズのビザ申請用写真データを再度アップロード願います。
• 主要クレジットカードまたはデビットカードにてビザ代金をお支払願います。
• ケニア入国ビザの申請が完了しましたらお手元にケニア国入国許可にあたる承認メールが届きます。承認emailに基づき、再度e-citizenアカウントへ入り承認されたe-visaをダウンロードそして印刷。印刷されたものをケニア国ご入国(トランジット含む)の際に入国審査上にてご提示願います。
(申請後許可承認まで7日前後かかりますので申請の際には余裕を持った申請をお願いします)

【Kenya Introduces Mandatory Online Visa Applications】

Starting from 2nd July 2015, the government of Kenya will introduce electronic visa application. As the introduction of this visa process was only announced a few days ago, there is a two month grace period whereby visas can still be purchased on arrival. This grace period expires on 31 August 2015.

Effective 01 September 2015, you will be denied boarding of your flight to Kenya or denied entry to Kenya if you do not have your printed copy of your e-visa with you.

Tourists wishing to visit Kenya need to apply as follows:
• Visit the electronic visa page at www.ecitizen.go.ke
• Select Register as a Visitor
• As part of this process, you will receive a confirmation email that you need to click on to verify and confirm your registration
• At this point, you will be asked to UPLOAD A DIGITAL PASSPORT PHOTO (Maximum size 500 px by 500 px)
• Once logged in, select Department of Immigration Services
• Select Submit Application
• Select Kenyan Visa
• Select the type of visa (visitor) and read the instructions carefully
• Complete the application form - please note that incomplete applications will be rejected and you will lose your processing fees
• You will need a scan of the main page of your passport (with your name, date of birth and other information)
• You will need to re-upload your passport photo
• Pay using your Visa card, MasterCard or other debit card

Await your approval which will be sent to you by email. This could take up to 7days so ensure that you plan in advance
Once you have received the email advising that your visa is approved, log back into your e-citizen account and download your visa.
Print a copy of your visa to present to the immigration officer at your point of entry into Kenya


Visa issues are related to the country and airline cannot support for further questions. Please ask Kenya Embassy in your country.

2015年5月18日

【南アフリカ発着に関する新規定(2015年6月1日~発効】
未成年者(18歳未満)の全てに適応


2015年6月1日以降に南アフリカを発着するフライトご利用される未成年者(18歳未満)のお客様全てにおきまして、追加する文書の提出が義務付けられます。(航空券ご予約、ご購入日時問わず)
要件が満たされていない場合は、南アフリカへのご入国及びご出国が出来ませんので充分に留意願います。
 
未成年のお客様(18歳未満)が南アフリカ発着の際に必要な文書
ご同伴者タイプ 必要文書
◆ 実の両親同伴(2名) 1. 子のパスポート
2. 出生証明書謄本※
◆ 実のいずれかの親が同伴(1名) 1. 子のパスポート
2. 出生証明書の謄本※
3. 同伴するいずれかの親が子と共に南アフリカに入国または南アフリカから出国することを許可することを記載してある、出生証明書謄本に明記されているもう一方の親からの宣誓書形式の同意書
(宣誓書は発着日の3ヶ月以内に発効されたものに限る)
または
同伴者が子の親または法定後見人ある場合、子の完全なる親権及び保護責任、または裁判所命令による法的後見人である事を証明する公式書類
または
出生証明書に親として登録されているもう一方の親の死亡証明書
(該当する場合)
◆ 実子/実親でない同伴 1. 子のパスポート
2. 出生証明書謄本
3. 子と共に旅行することを許可、承認するという子の両親または法定後見人から宣誓書
4. 子の両親または法定後見人の身分証明書またはパスポートコピー
5. 子の両親または法定後見人の連絡先情報
◆ 同伴者なし(未成年者のみ) 1. パスポート
2. 子の両親、一方の両親または法定後見人からの子の南アフリカ入国または南アフリカから出国する宣誓書形式または証書形式の同意書。(一方の親が同意書を提出する場合は子に関する完全な親権及び保護責任を証明する裁判所命令の写しの提出が必要)
3. 南アフリカで子を引取る人物における当該人物の住所を含む連絡先情報、南アフリカでの子の滞在場所等の連絡に必要な情報を記載した証書。
4. 子の両親または法定後見人の連絡先情報

※出生証明書謄本とは出生登録時に子と両親の情報が記載された公式文書(英語)
 出生証明書謄本が発行されない国の場合、当該国公的機関が発行する出生証明書謄本と同様の効力を有する公的証書が必要となります。また、日本の場合は子の出生事項(出生日、出生地、父、母等が記載された戸籍謄本原本に英訳を添付して提出することになります。

こちらの情報はケニア航空に送られてきた情報を元に記載しています。
詳細及びより正確な情報は下記へお問合せください。
お近くの南アフリカ大使館または南アフリカ内務省(South African Department of Home Affairs)080 60 11 90(南アフリカ国内からは無料通話)へお問合せください。

 
2015年5月14日

【リベリア(モンロビア)線2015年5月15日(金)より運航再開】


2015年6月1日以降に南アフリカを発着するフライトご利用される未成年者(18歳未満)のお客様全てにおきまして、追加する文書の提出が義務付けられます。(航空券ご予約、ご購入日時問わず)

2014年8月よりエボラ出血熱の発生により運休していましたナイロビ⇔モンロビア間の運航を2015年3月29日より第三国を経由して販売していました。
ケニアの保健省のリベリア滞在者に対しての制限を解除したことに伴い、2015年5月15日(金)よりナイロビ⇔モンロビアは直行便にてデイリー運航を再開いたします。
運休中は皆様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたが、今後ともケニア航空ご利用をスタッフ一同お待ち申しています。
運航スケジュール(スケジュールは全て現地時間となります。)

◆NBO→ROB(DAILY)
 KQ508 NBO発12:15 → ROB着17:15
◆ROB→NBO(DAILY)
 KQ509 ROB発18:45 → NBO着06:10(翌日)
※予告無しにスケジュールが変わる場合があります。

 
2014-10-01
【ご案内】無料受託手荷物についての規則が変更になりました。
ケニア航空は、2014年10月1日より重量制から個数制適用となります。
詳細は
 
 
2013-12-13
【ご案内】事前通知なしでのご予約キャンセル発生時について
ケニア航空ではご予約いただいております便に対し、事前通知なしでの予約キャンセルが発生した場合はその後のご予約を取り消し処理させていただく事といたしました。
また、あわせて発券済みの航空券につきましても当該キャンセルのペナルティ支払が確認できるまでは航空券の使用を一時的に停止とさせていただきます。
 
詳しい取扱いについては販売旅行代理店様へお問い合わせください。
 
2013-10-28
ケニア航空 日本就航のご案内
この度ケニア航空は大韓航空とのコードシェアにより、成田空港から韓国/インチョン空港を乗継としてケニア/ナイロビ空港への運航を開始することとなりました。
 
運航開始日:2013年10月28日
 
≪運航スケジュール≫
KQ5112 月・水・金 NRT17:00発 – ICN19:50着
KQ5107 月・水・金 ICN21:00発 – NBO05:45+1着(翌日着)
KQ5108 火・木・土 NBO10:30発 – ICN04:35+1着(翌日着)
KQ5111 水・金・日 ICN10:10発 – NRT12:30着
 
2013-09-04
航空保険料徴収開始のご案内
ケニア航空ではこのたび航空保安料金を導入することとなりました。
 
施行日 :2013年8月26日発券分より
徴収方法:YQ
徴収金額:国内線 - USD 1.00
     国際線 - USD 2.00
     Short haul fifth freedom sectors – USD 1.00
     Fifth freedom medium haul and fifth freedom long haul sectors
      – USD 2.00
*上記は大人・小児・幼児ともに同額を適用いたします。
 
2013-08-16
ナイロビ空港火災に伴うケニア航空運航状況ついては、下記本社Webまたはfacebookにて、最新情報をご確認願います。
 http://www.kenya-airways.com/default_en.aspx
 (updates on flights affected by the fire)
 https://www.facebook.com/KenyaAirwaysJapan
 
なお、今回の空港施設不足に伴いまして、通常の最短お乗り継ぎ時間の設定を一時的に変更させていただいております。ご利用のお客様におかれましては、ご確認の上お進みいただけますようご協力のほどお願いいたします。
 
<最短乗り継ぎ時間>
国際線 ⇔ 国際線 90分以上
国際線 → 国内線 180分以上
国内線 → 国際線 150分以上

 
2013-08-12
11th Update: Kenya Airways increases domestic flights while gradually building up International Flights
After 48 hours of concerted recovery efforts following the fire that destroyed parts of Jomo Kenyatta International Airport, Kenya Airways wishes to announce that we are now scaling up towards full operation of our local flights. This follows a successful run of local flights today from our Cargo Terminal.
All scheduled local and international flights have departed so far in spite of delays in some cases with remaining flights for the day are all set to depart on time.
We have increased international flights for tomorrow to 31 from 6 today. We will resume tomorrow all regular local flights from Nairobi to Mombasa, Kisumu, Eldoret and Malindi.
International flights will depart through the Domestic Terminal while our domestic flights both departing and arrivals will be handled from our Cargo Terminal.
Meanwhile, Telecommunications Company, Airtel Kenya, has joined in the relief effort in support of the affected passengers at the Jomo Kenyatta International Airport, by strengthening its network and providing complementary support services at the airport. The Company has specifically set up a dedicated site in Unit 3 in the new parking area to ease possible congestion and provided a high powered wifi router in the new immigration area for passengers to access free data services. In addition, Airtel is also enabling passengers to make short duration calls across the world for free enabling them to keep in touch with their families. This is an important patriotic gesture which as Kenya Airways we really applaud.
We would like to thank all our guests for their understanding and cooperation during this difficult time and all other stakeholders who have been very supportive to us. We are committed to scaling up our flying schedule as we improve the handling capability at the airport. We will continue to provide updates periodically.
Attached, please find the full schedule of our flights.
 
Monday 12th August Operations Update
Domestic Flights
• All Domestic Flights within Kenya operate on published schedule.
International Flights Operating On Published Schedule
• KQ102/101* NBO/LHR/NBO
• KQ116/117 NBO/AMS/NBO
• KQ202/203 NBO/BOM/NBO
• KQ310/311 NBO/DXB/NBO
• KQ340/341 NBO/KRT/NBO
• KQ350/351 NBO/JUB/NBO
• KQ354/355 NBO/JUB/NBO
• KQ412/413 NBO/EBB/NBO
• KQ414/415 NBO/EBB/NBO
• KQ416/417* NBO/EBB/NBO
• KQ446 NBO/KGL/BJM/NBO
• KQ452 NBO/DZA/HAH/NBO
• KQ484/485 NBO/DAR/NBO
• KQ488/489*NBO/DAR/NBO
• KQ508/509 NBO/ACC/ROB/ACC/NBO
• KQ520/521 NBO/ABJ/DKR/ABJ/NBO
• KQ716/717 NBO/GBE/NBO
• KQ750/751 NBO/BLZ/NBO
• KQ764/765 operates B738 on published schedule.
• KQ886/887* NBO/BKK/CAN/BKK/NBO
 
Cancelled Flights
• KQ320/321 NBO/KRT/CAI
• KQ760/761 NBO/JNB/NBO
• KQ532/533 NBO/LOS/NBO
• KQ316/317 NBO/AUH/NBO
• KQ542 NBO/LOS/COO/NBO
• KQ204/205* NBO/BOM/NBO
• KQ862/863* NBO/DXB/HKG/DXB/NBO
• KQ470/471 NBO/KGL/NBO
• KQ402/403 NBO/ADD/JIB/ADD/NBO
• KQ460/461 NBO/BJM/NBO
• KQ474/475 NBO/KGL/NBO
• KQ464/465 NBO/BJM/NBO
• KQ352/353 NBO/JUB/NBO
• KQ418/419* NBO/EBB/NBO
• KQ748/749 NBO/APL/NBO
• KQ482/483 NBO/DAR/NBO
• KQ486/486 NBO/DAR/NBO
• KQ410/411 NBO/EBB/NBO
• KQ740/741 NBO/MPM/NBO
• KQ420/421 NBO/JRO/NBO
• KQ590/591 NBO/DLA/NBO
• KQ720 NBO/LUN/HRE/NBO
• KQ730/731 NBO/LLW/NBO
 
For more information please contact the Kenya Airways contact centre on;
Tel: +254 711024747, +254 734104747, +254 706999999 or +254 020 3274747
Twitter handle: - @KenyaAirways
Facebook:-KenyaAirways
Mbuvi Ngunze
Chief Operating Officer
August 8, 2013
 
2013-08-09
8th Update: Kenya Airways Releases Schedule of local flights for Thursday 8th August 2013
Kenya Airways would like to announce to its customers and general public of our schedule of flights for tomorrow, Thursday, August 8, 2013 to and from Nairobi, Kisumu, Mombasa and Eldoret international airports. The local flights will operate from the Cargo terminal following the shortage of airport facilities after today’s fire destroyed most of the facilities in the main terminal building. All efforts have been made to ensure a seamless processing of all departing passengers. Only passengers with confirmed tickets will be accommodated in tomorrow’s flights as we do not have a ticketing service for tomorrow’s flights.
 
The limited operating schedule for domestic / international flights.
 
All other flights remain suspended until further notice.
Further updates will be advised in due course.
 
For more information please call our Contact Centre on +254711024747/+254734104747/+254 20 3274747
Dr Titus Naikuni Group Managing Director and CEO Kenya Airways
August 7, 2013
 
2013-08-07
Temporary Suspension of Kenya Airways' Flights
Regarding the fire at Jomo Kenyatta International Airport (JKIA) we would like to inform all our customers and stakeholders that all our incoming and outgoing passengers are safe
 
There will be certain disruptions on our operations and as soon as we get clarity on the extent of the damage we will advise everyone on what we intend to do.
Flights coming into JKIA have been diverted to Mombasa. Transiting passengers have been taken to hotels. Other flights from Nairobi have been temporarily suspended. Further updates on the situation will be provided in an hour.
Please bear with us as we understand the situation more clearly.
 
Many thanks
 
Dr Titus Naikuni
Group Managing Director and CEO
Kenya Airways
August 7, 2013
2013-06-10
2013-05-27
2012-05-07
日本発着ナイロビ及びナイロビ以遠の特別料金を設定いたしました。
お問合わせはケニア航空カウンターまでご連絡下さい。
2012-03-23
マリ国内の情勢によりバマコ発着便は3月27日(火)まで運行中止になりました。搭乗予定のお客様は、でご搭乗が出来ません。今後の同行を十分ご注意ください。
2012-03-22
ケニア航空では、2012年3月8日よりキングフィッシャー航空で発行された航空券またそれに係るもの全てお取扱いができません。
2012-03-19
システム移行に伴い3月22日(木)は、終日予約及び発券業務がお引き受けできません。
3月23日(金)は、予約及び発券業務をお引き受け出来ない場合があります。予めご了承願います。
2012-02-29
2012年3月1日(木)発券より運賃が現行より5%値上げになります。
2012-02-01
サンワールドエアーサービスがケニア航空日本地区旅客総代理店として運営いたします。

重要なお知らせ

燃油サーチャージについて

2012-04-19
2012-02-15
2012-02-01

ケニア航空ムービー

ケニア航空日本地区総代理店
㈱サンワールドエアーサービス

  • 【Web】http://www.kenya-airways.com

    【お問い合わせ】kqjpn@swa-air.com

    【ご予約に関して】kq-resv@swa-air.com

    【住所】
    東京都渋谷区神宮前5-49-7丸岡ビル
    チケッティングカウンターは3Fです。(地下鉄表参道駅 B2出口より渋谷方面に向かって5分、青山学院大学の反対側、国連大学ビルの近くです)

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